Pourquoi choisir Surfagest ?

À propos de Surfagest

Surfagest est-il un logiciel comptable semblable à Acomba, Simple Comptable ou Quickbook?

Surfagest est beaucoup plus qu’un logiciel de comptabilité, il est une solution de gestion informatique complète incluant bien sûr la comptabilité.

Le logiciel Surfagest est-il réservé à l’utilisation par les magasins de recouvrement de planchers?

Non, Surfagest pourrait répondre à vos besoins, peu importe votre domaine d’activité.

Puis-je opérer plusieurs Compagnies à partir de mon logiciel Surfagest ?

Oui, Surfagest vous offre un mode de gestion multicompagnie.

Puis-je opérer plusieurs succursales à partir de mon logiciel Surfagest ?

Oui, Surfagest vous en offre la possibilité de gestion multisuccursale qui pourra simplifier votre gestion et améliorer votre efficacité organisationnelle.

En quoi Surfagest peut m’aider dans la gestion de mes achats fournisseurs et contrat de sous-traitance ?

Payez vos fournisseurs et sous-traitants à même le bon de commande afin d’optimiser le contrôle et le suivi de vos coûts relatifs à un projet spécifique.

Surfagest informe-t-il automatiquement les membres de l’équipe du cheminement d’une transaction en temps réel?

Oui, chacun des joueurs est informé au bon moment de son rôle à jouer et peut planifier son travail pour une meilleure efficacité.

Gestion et profitabilité

Surfagest sera-t-il un outil utile pour préparer mes soumissions?

Vous aurez la possibilité d’établir vos calculs avec précision et d’ajuster vos pourcentages de profitabilité désirés, selon les différentes catégories de produits au contrat.

Surfagest informe-t-il automatiquement les membres de l’équipe du cheminement d’une transaction en temps réel?

Oui, chacun des joueurs est informé, lorsque celui-ci a un rôle à jouer, lui permettant de planifier son travail pour une meilleure efficacité.

Surfagest permet-il de contrôler la profitabilité minimale par catégorie de produit ?

Oui, ce qui vous libère l’esprit face à une rentabilité minimale, ainsi vous déterminerez à l’avance la rentabilité minimale recherchée selon la catégorie de produit.

Comme gestionnaire, ai-je accès à des rapports pouvant m’aider dans la gestion de mon entreprise?

Vous aurez accès à certains rapports spécifiques, et Surfagest vous offre la possibilité d’extraire l’information disponible pour faire vos propres rapports.

Puis-je connaitre la rentabilité d’un client spécifique ou d’un projet de construction spécifique ?

Vous serez en mesure de connaître la rentabilité de chaque client, de chaque produit, de chaque projet, et même de chaque partie de projet, selon votre sélection.

Puis-je connaître la profitabilité par transaction ?

Pour chacune des transactions, vous serez en mesure de connaître votre coût, votre profit et même votre marge bénéficiaire.

Serais-je en mesure d’évaluer la performance de mes employés grâce à mon logiciel Surfagest ?

Surfagest vous donnera la possibilité de connaître le volume de ventes des employés individuellement et la rentabilité de chacun, selon une plage de temps choisi.

Est-il possible de programmer les rabais spécifiques à des clients selon différentes catégories de produits?

Surfagest permet ce type de programmation selon les différentes catégories de produits et les ententes négociées avec vos clients.

Comment Surfagest gère-t-il les prix d’une promotion spéciale quand un entrepreneur a déjà une entente de tarification négociée?

Simplement, le client sera facturé selon la moindre des deux.

Est-il possible de provisionner des couts de transport à partir de mon logiciel Surfagest?

Oui, Surfagest vous offre cette possibilité. Vous avez ainsi un meilleur contrôle sur la rentabilité de vos opérations.

Surfagest fait-il la gestion des retours de marchandise aux fournisseurs ?

Oui, les renseignements nécessaires au remboursement sont récupérés à partir de la transaction du départ. Vous avez donc un meilleur contrôle sur vos retours.

Surfagest fait-il la gestion des crédits en attente, suite à un retour de marchandise chez un fournisseur?

Oui, ce contrôle est complètement automatisé.

Est-il possible d’optimiser la route de livraison pour notre livreur ?

Oui, jumelé à Google Navigation, Surfagest proposera une route à votre livreur afin de maximiser l’efficacité.

Télétravail et application mobile

Comme gestionnaire, aurais-je la possibilité de consulter les informations de mon commerce à distance ?

Oui, votre téléphone intelligent vous permettra de consulter l’information en temps réel.

Comme gestionnaire, aurais-je la possibilité de travailler en télétravail comme si j'étais à mon bureau ?

Oui, grâce à votre accès à distance par ordinateur, vous pourrez effectuer le même travail que si vous étiez devant votre poste de travail au bureau.

Surfagest offre-t-il la possibilité du télétravail pour les membres de mon équipe ?

Oui, selon leur type de travail bien sûr, certains de vos employés pourront travailler en télétravail du moment qu’ils ont un accès internet.

Comme gestionnaire, puis-je connaître mes ventes du jour en temps réel ?

Oui, à partir de votre application mobile, vous pouvez connaître vos ventes quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et même le cumulatif de l’année en cours.

Un poseur peut-il consulter son horaire de travail à distance ?

Oui, il sera en mesure de le faire grâce à l’application mobile et vous pourrez contrôler le contenu des informations qui lui seront accessibles.

Peut-on savoir où est rendu notre livreur dans le cheminement des livraisons?

Oui, le statut des livraisons sera mis à jour dans Surfagest en temps réel et chacun des membres concernés de votre équipe aura accès à cette information.

Notre livreur pourra-t-il acheminer l'accusé de réception de marchandise directement à partir de son application mobile ?

Oui, il pourra recevoir la signature du client et transmettre l’information en temps réel, et même y ajouter des photos des produits livrés.

Les technologies Surfagest

Quelle base de données utilise le logiciel Surfagest ?

Surfagest utilise la base de données SQL, soit la dernière technologie de l’industrie.

Quel est le langage de programmation utilisé par ce logiciel ?

La programmation de Surfagest est faite en langage ‘C Sharp’ commercialisé par Microsoft et est à la fine pointe de la technologie.

L’information de mon entreprise sera-t-elle conservée sur un serveur à distance (stockage sur nuage) ou bien sur mon propre serveur?

La base de données sera conservé en stockage sur nuage (Hébergement Cloud).

Surfagest requiert-il une mise à niveau de mon parc informatique?

Parfois oui, alors nous vous fournirons la liste des équipements minimums requis que vous pourrez remettre à votre fournisseur informatique pour cette partie.

Surfagest utilise-t-il la technologie des étiquettes à code à barre ?

Oui, et Surfagest vous donnera la possibilité d’imprimer vos propres étiquettes et d’y mettre l’information souhaitée.

Quel outil est-il necessaire pour lire les codes barres de mes étiquettes ?

Il est possible de lire les codes-barres d’un scanner ou directement sur votre téléphone, à partir de votre application mobile.

Sécurite de l’information

Plusieurs employés de l'entreprise auront accès à Surfagest, est-ce que l’ensemble du personnel aura accès à toute l’information?

Vous pourrez créer un profil d’usager à la mesure des accès que vous souhaiterez offrir à vos employés selon leur poste, leur expérience, leurs responsabilités.

CRM

Qu'est-ce que le CRM ?

Le CRM est un outil ayant pour but d’optimiser la qualité de la relation client, de fidéliser et de maximiser le chiffre d’affaires ou la marge par client.

Y a-t-il des suivis automatisés dans Surfagest ?

Avec le CRM de Surfagest, plusieurs suivis sont automatisés notamment les soumissions, les bons de vente, les commandes, les retours et les appels de service.

Comment fonctionne Surfagest pour les rappels automatisés des membres de l'équipe ?

Chaque usager aura son propre tableau de bord dans lequel il sera en mesure de voir en un seul coup d’œil les priorités de sa journée.

Est-il possible de numériser des documents et les joindre au profil d'un client?

Oui, que ce soit des plans, des photos ou autres documents, vous avez la possibilité de les joindre au profil de votre client.

Surfagest prend-il en charge la gestion des horaires ?

Oui, il peut gérer les horaires d’installation, de livraison, de cueillette et les rendez-vous.

Inventaire

Au-delà des codes de produits, nous avons souvent plusieurs lots pour un même produit, Surfagest en fait-il la différence?

Les numéros de lots sont un niveau de complexité important à considérer, Surfagest en fait clairement la différence (ex.: lot de teinture multiple).

Est-il possible de transférer de la marchandise d’une succursale à l’autre ou de localiser de l’inventaire dans différentes succursales?

Oui, Surfagest vous offre cette possibilité quand vous l’utilisez en mode multisuccursales.

Si j’offre d’autres produits que le recouvrement de planchers dans mon magasin, Surfagest peut-il également gérer ces produits?

Oui, bien sûr. Vous pouvez y ajouter d’autres produits par exemple peinture, décoration, accessoires, etc. Le tout sera géré à 100% par Surfagest.

Au niveau des inventaires, Surfagest gère-t-il des quantités minimales et maximales?

Oui, Surfagest gère également la quantité à commander et le réapprovisionnement automatique.

Surfagest gère-t-il la priorité de l’inventaire en prenant en considération les stocks en réserve pour une livraison future?

Surfagest assure la réservation des stocks, toutefois cette marchandise pourrait être rendue disponible à une vente par un gestionnaire autorisé.

Surfagest offre-t-il la gestion des échantillons ?

Oui, vous aurez un contrôle efficace et simple sur vos échantillons, ce qui vous évitera de perdre des ventes en raison d’échantillons manquants ou perdus.

Gestion de l’entrepôt

Surfagest offre-t-il une facilité de la localisation de l’inventaire et de la gestion de l’entrepôt ?

Vous pourrez en tout temps localiser votre marchandise et ceci facilitera le travail de vos responsables de l’entrepôt. Un minimum de manipulation réduira les pertes.

Comment Surfagest pourrait simplifier le travail de l'homme d'entrepôt au niveau des quantités de produits à expédier ?

Surfagest indiquera à votre responsable de l’entrepôt le nombre de boites à expédier, rendant ainsi son travail plus simple et précis, et réduisant les écarts d’inventaire.

Comment Surfagest peut aider le responsable de l'entrepôt dans la planification de ses tâches ?

Le responsable de l’entrepôt aura son propre tableau de bord des expéditions. Il pourra ainsi facilement planifier son travail pour un maximum d’efficacité.

Boutique en ligne

Plusieurs commerces font maintenant du commerce en ligne. Est-ce que Surfagest pourrait m’aider avec ce marché ?

Oui, grâce à la solution simple de boutique en ligne Surfagest, le marché de vente en ligne vous sera désormais accessible.

Peut-on limiter la sélection des produits que nous souhaitons offrir en ligne ?

Oui, Surfagest vous offre la possibilité de gérer l’offre de produits en ligne.

La boutique en ligne de Surfagest est-elle complètement indépendante des opérations du magasin?

La boutique est reliée directement à votre inventaire vous évitant beaucoup de duplication de travail, une grande efficacité et une diminution du risque d’erreur.

Peut-on limiter le territoire desservi pour la livraison des produits achetés en ligne ?

Oui, la tarification de la livraison est modulée en fonction du code postal du client. Vous pouvez aussi limiter le territoire desservi par la livraison.

Est-il possible d'offrir des produits en ligne que nous n'avons pas en inventaire ?

Bien sûr, et l’automatisation de la boutique en ligne de Surfagest vous mènera jusqu’à la préparation de votre bon de commande à votre fournisseur.

Comptabilité

Ai-je besoin de maintenir un logiciel comme Acomba pour la partie comptabilité de mes opérations?

Non, à l’exception du système de paye. Surfagest a un système de comptabilité complet intégré, vous n’avez donc pas à dupliquer votre comptabilité.

Puis-je opérer plusieurs succursales à partir de mon logiciel Surfagest ?

Oui, Surfagest vous en offre la possibilité (multicompagnies ou multisuccursales).

Est-ce que Surfagest comptabilité est accessible à tous ?

Oui, le volet comptabilité de Surfagest est simple à utiliser, complet, entièrement intégré et convivial.

Avec Surfagest, les paiements aux fournisseurs peuvent-ils se faire par dépôt direct?

Oui, vous pouvez effectuer les paiements fournisseurs automatiquement par dépôts directs, en plus d’envoyer vos avis de paiements par courriel.

Migration

Est-il possible de migrer les données que nous avons déjà vers Surfagest ?

Tout dépend de la structure informatique de votre commerce. Généralement, nous arrivons à migrer l’information de nos clients.

Doit-on attendre la fin de notre année financière pour passer de notre système informatique actuel à Surfagest ?

Non, la migration peut se faire à tout moment dans l’année.

Faut-il créer un code de produit pour tous les produits que nous avons en inventaire ?

Chaque produit aura son propre code. Nous vous recommandons d’utiliser les codes de produits de vos fournisseurs.

Est-il possible d’importer les codes de produit que nous avons déjà créé ?

Nous arrivons habituellement à importer les codes de produits à partir d’un fichier Excel.

Formation

La formation sera-t-elle faite par l’équipe Surfagest à chacun de nos employés ?

Le mode de fonctionnement pour la formation est par le visionnement de tutoriels (vidéos explicatives). Ces tutoriels sont accessibles directement de l’application.

La formation assistée est-elle oferte par Surfagest

La formation par tutoriels de Surfagest couvre l’ensemble des opérations; il est toutefois possible d’acheter un bloc d’heures de formation en ligne, au besoin.

Est-il possible d'avoir de l'assistance physique sur place le jour du départ ?

Il ne s’agit pas d’une formation, mais vous pouvez acheter un service d’assistance sur place, pour le jour du départ, auprès de Surfagest.

Coût de Surfagest

Surfagest est-il accessible à de petites entreprises?

Bien sûr, comme le coût de Surfagest se fait en fonction du nombre d’usagers, les frais d’utilisation de Surfagest sont proportionnels aux besoins de l’entreprise.

Est-il couteux de passer de notre mode de fonctionnement actuel à Surfagest?

Les besoins sont différents pour chacune des entreprises. Toutefois, considérant le gain d’efficacité organisationnelle, cet investissement se rentabilise très rapidement.

Comment déterminer le coût de cet investissement pour notre entreprise ?

Veuillez communiquer avec notre directeur commercial Sylvain Laberge au 819 712 4822 afin de planifier une présentation et répondre à vos questions.

Qu’est-ce qui nous distingue ?